სასტუმროსთან, ტუროპერატორთან ან გადამზიდავთან დავები

დახმარება ტურისტული მომსახურების დროს წარმოშობილ დავებში

თუ სასტუმრომ, ტუროპერატორმა ან გადამზიდავმა შეთანხმებული მომსახურება არ გაგიწიათ, დაგეხმარებით თქვენი უფლებების შეფასებასა და შესაბამისი მოთხოვნის წარდგენაში.

აუდიტორია

როდის გამოგადგებათ ეს მომსახურება

  • სასტუმროს ჯავშნის გაუქმების ან შეცვლისას
  • ტუროპერატორის მიერ შეთანხმებული პირობების დარღვევისას
  • ფრენის გაუქმების ან დაგვიანებისას
  • ბარგის დაკარგვის, დაზიანების ან დაგვიანებისას
  • თანხის დაბრუნებაზე უარის ან ზედმეტი ჩამოჭრისას

მომსახურება

რაში დაგეხმარებით

  • გაუქმებულ ან შეცვლილ ჯავშანთან დაკავშირებული საკითხები
  • დაპირებული და მიღებული მომსახურების შეუსაბამობის შეფასება
  • თანხის დაბრუნებაზე უარის შეფასება
  • ტუროპერატორის მიერ შეთანხმებული პირობების დარღვევა
  • მგზავრობის გაუქმებასა და დაგვიანებასთან დაკავშირებული კონსულტაცია
  • ბარგის დაკარგვა, დაზიანება ან დაგვიანება
  • ზედმეტად ჩამოჭრილი თანხის გასაჩივრება
  • პრეტენზიისა და თანხის დაბრუნების მოთხოვნის მომზადება
  • მომსახურების მიმწოდებელთან წერილობითი კომუნიკაცია

ნახეთ სრული ჩამონათვალი

  • სასტუმროსთან, ტუროპერატორთან ან გადამზიდავთან დავა
  • ტურისტული მომსახურების ხელშეკრულება
  • უხარისხო მომსახურებით მიყენებული ზიანი
  • პრეტენზია და მოთხოვნის წერილი
  • ჯარიმები და ადმინისტრაციული საკითხები
  • 24/7 გადაუდებელი დახმარება

პროცესი

როგორ მიიღებთ მომსახურებას

    01

    შეიძინეთ ტურისტული პაკეტი ან გაიარეთ ავტორიზაცია

    02

    კაბინეტში აღწერეთ შემთხვევა

    03

    ატვირთეთ ჯავშანი, ბილეთი, ქვითარი და მიმოწერა

    04

    მიიღეთ სამართლებრივი შეფასება

    05

    საჭიროების შემთხვევაში მიიღეთ მომზადებული პრეტენზია

მომსახურება ხელმისაწვდომია პაკეტის გააქტიურებისთანავე.

პირობები

მნიშვნელოვანი პირობები

გთხოვთ, გაეცნოთ მომსახურების ფარგლებს პაკეტის შერჩევამდე.

  • მომხმარებელმა უნდა შეინახოს ჯავშანი, ბილეთი, ქვითარი და მიმოწერა
  • თანხის დაბრუნება დამოკიდებულია კონკრეტულ გარემოებებსა და მოქმედ წესებზე
  • დადებითი შედეგი წინასწარ გარანტირებული არ არის
  • ბილეთის, სასტუმროს, ექსპერტიზის, თარგმნისა და სხვა მესამე პირის ხარჯები პაკეტში არ შედის
  • სასამართლოში სრული წარმომადგენლობა პაკეტში არ შედის

სრული სასამართლო წარმომადგენლობა

დავა სასამართლოში გაგრძელდა?

სრულ საადვოკატო წარმომადგენლობას უზრუნველყოფს ჩვენი სტრატეგიული პარტნიორი KH & PARTNERS — 30%-იანი ფასდაკლებით.

ფასდაკლება მოქმედებს პაკეტის გააქტიურებისთანავე, მათ შორის უკვე მიმდინარე საქმეზე.

დაგვიკავშირდით

FAQ

ხშირად დასმული კითხვები

დიახ, თუ მოთხოვნისთვის არსებობს შესაბამისი სამართლებრივი ან სახელშეკრულებო საფუძველი.

ჯავშანი, ბილეთი, ქვითარი, მიმოწერა და სხვა მტკიცებულებები.

დიახ, მოთხოვნის მომზადებასა და კომპანიასთან კომუნიკაციაში.

არა. შედეგი დამოკიდებულია მტკიცებულებებსა და მოქმედ წესებზე.

ტურისტულ პაკეტში შედის გადაუდებელი დახმარება, კონსულტაცია და დოკუმენტური მომსახურება. სრული წარმომადგენლობა ხელმისაწვდომია 30%-იანი ფასდაკლებით.

პაკეტები

ტურისტული პაკეტი

ტურისტული პაკეტი მოიცავს გადაუდებელ დახმარებას, კონსულტაციასა და დოკუმენტურ მომსახურებას მოქმედი ლიმიტების ფარგლებში.

პოპულარული

YUSTIA პირადი

ყოველდღიური სამართლებრივი დაცვა ერთი ფიზიკური პირისთვის

348 ₾ / წელი

29₾/ თვე

1 მომხმარებელი

  • შეუზღუდავი იურისტის კონსულტაცია
  • დოკუმენტები და 1 მიმდინარე მაგისტრატის საქმე
  • 24/7 გადაუდებელი ადვოკატი
იხილეთ დეტალები

YUSTIA ოჯახი

ერთი საერთო პაკეტი ოჯახისთვის

708 ₾ / წელი

59₾/ თვე

ძირითადი მომხმარებელი, მეუღლე/პარტნიორი და 18 წლამდე შვილები

  • შეუზღუდავი კონსულტაცია ოჯახის წევრებისთვის
  • 2 მიმდინარე მაგისტრატის განსჯადი საქმე
  • 24/7 დახმარება ყველა დაცული წევრისთვის
იხილეთ დეტალები

YUSTIA სტუდენტი

საქართველოს უმაღლეს სასწავლებელში ჩარიცხული უცხოელი სტუდენტისთვის

348 ₾ / წელი

29₾/ თვე

1 სტუდენტი · ქართულად, ინგლისურად და რუსულად

  • შეუზღუდავი კონსულტაცია ვიზასა და ბინადრობაზე
  • უნივერსიტეტის ხელშეკრულებები და დავები
  • 24/7 სამენოვანი დახმარება
იხილეთ დეტალები

YUSTIA ტურისტული

ტურისტისთვის, ბიზნეს-ვიზიტორისა და საქართველოში დროებით მყოფი უცხოელისთვის

14 დღე — 59 ₾ · 30 დღე — 79 ₾

39₾/ 7 დღე

1 პირი · ქართულად, ინგლისურად და რუსულად

  • 24/7 სამენოვანი გადაუდებელი დახმარება
  • ავტომობილი, სასტუმრო, ჯარიმები და დაკარგული დოკუმენტები
  • შეუზღუდავი კონსულტაცია
იხილეთ დეტალები

არ მიიღეთ შეთანხმებული ტურისტული მომსახურება?

ატვირთეთ დოკუმენტები და მიიღეთ YUSTIA-ს სამართლებრივი შეფასება.